dimanche 24 août 2008
Arnaque aux numéros surtaxés // Une solution ?
Bonjour à tous
Vous avez été nombreux à laisser un commentaire ou à passer sur la page des arnaques aux numéros surtaxés, et pour cause : ce piège se répand de plus en plus.
Avec l'apparition des box, vous pensez que c'est ami qui vous a laissé un appel en absence et donc vous vous empressez de rappelez ! Mais malheureusement, ce sera un minimum de 0.60€ allant parfois jusqu'à 1.35€ par connexion puis 0.34€ par minute pour les 089970....
Si vous êtes tombés dans leur piège, voici plusieurs solutions qui se présentent à vous :
- Direction le site www.arcep.fr pour trouver le nom de l'opérateur qui a attribué le numéro pour lui signaler les faits !
- Par la suite, contactez une association de consommateurs (type 60 millions de consommateurs ou UFC-que-choisir) ou bien la DGCCRF (Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes) qui pourra entamer des poursuite si votre interlocuteur a mis en place un système de prospection avec automates d'appels car ceci est absolument illégal sans accord préalable.
- Plus nombreux seront les "demandes", plus vite ce système frauduleux disparaitra

Si jamais vous avez fait l'erreur de rappeler ce numéro et qu'on vous propose même d'envoyer un RIB pour le remboursement, ne le faites pas : c'est encore une arnaque !
Je vous souhaite bon courage pour ces démarches !
Faites passer le message !
Par NiC1305 | dimanche 24 août 2008 à 10:43 | Journal | 7 commentaires





